特定商取引法に基づく表記

代金の支払時期

製品の引渡時期

・毎週水曜日AM11時までのご注文分について、全国の生産者様に手配します。
・お届けは翌週火曜日～金曜日(配送地域により異なる)となります。
・弊社在庫品は2日～5日以内にお届けします。
　※ただし、年末年始、その他連休時はこの限りではありません。

返品特約に関する事項

• 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、製品の未使用および未開封を条件として、お客様から製品の返品をお受けしております。ご注文内容と異なる製品の到着、破損商品がございました場合には、商品代金の返金を保証しています。返金または返品手順については、お問い合わせ欄よりご連絡ください。ただし、生鮮食品に関しては生ものとなっておりますので、ご注文確定後のキャンセル・返品は出来かねますのであらかじめご了承ください。
• 商品到着後7日以内にお客様都合による開封済み製品の交換、または一部使用済み製品の返品については、9割を上限として、製品の状況等の事情に基づき株式会社ちきゅうのうたげ（以下、当社と記載します）が決定した金額の返金といたします。
• 商品到着後7日以内であっても、お客様の責任により外観上明らかな破壊、汚損等が認められる場合は、返金および返品はできません。
• 商品到着後7日を超えた場合は、返金および返品はできません。
• 万が一商品に瑕疵があった場合は、返品送料を弊社が負担いたします。

お支払い方法について

当店では以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
・コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、セブンイレブンなど）
・銀行振込
・Apple Pay
・Paidy(あと払いペイディ)

お支払い期限
クレジットカード・電子決済：ご注文時に決済が確定します。
コンビニ決済・銀行振込：ご注文確定後3日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合、自動キャンセルとなります。

注意事項
お支払い方法により、ご注文確定後の変更はできません。
銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。
不正利用の疑いがある場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

期間限定商品について

期間限定商品には販売期間が設定されており、当該商品の商品ページに記載しております。
販売期間終了後のご注文は承ることができません。
一部商品は数量限定のため、販売期間内であっても在庫がなくなり次第、販売終了となります。

返品・交換について
期間限定商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。。
万が一、商品に不良や誤送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

再販について
期間限定商品は、再販の予定がない場合があります。再販売情報については、公式サイトやメールマガジンでご案内いたします。

製品瑕疵がある場合の販売業者の責任

当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、製品の売買契約(製品の隠れた瑕疵を含みます)に起因してお客様に現実に発生した直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負い、それ以外の間接損害または逸失利益等については責任を負わないものとします。当社の故意または重過失による場合を除き、当社がお客様に責任を負う上記場合の損害賠償の上限額は、損害の原因となった製品の販売価格とします。

販売数量

指定はございません。ただし、商品によって販売数量が限定されているものもございますため、あらかじめご了承ください。